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車麗屋董座聖約翰科大分享創業歷程 勉學弟妹勇敢做夢

2024-03-28
甫於日前榮獲第27屆國家品質獎「經營技術典範獎」肯定的車麗屋汽車百貨卓豐閔董事長，應母校聖約翰科技大學及校友總會邀請，以「從平凡到卓越～永保初心的車麗屋創業分享」為主題，說明他如何以30年時間，打造車麗屋成為本土汽車百貨第一品牌的心路歷程。他表示，「要做，就要做最好的」，學弟妹可以預估10年的夢想，勇敢做夢，且要永保初心、莫忘初衷，遇到困難堅持對的方向前進，才能創造自我價值。
 
聖約翰科大唐彥博校長致歡迎詞時表示，卓豐閔董事長是機械系108級碩士班高材生，不但曾獲頒2018年第41屆創業楷模及2024年第27屆國家品質獎，他的創業歷程更是在各種不可能之中創造可能性，讓車麗屋成為台灣汽車百貨業龍頭。未來學校將設置傑出校友企業大師講座，邀請傑出校友返回母校分享人生故事，讓學弟妹得以學習與仿效。
 
校友總會闕玖榮理事長指出，母校在唐校長帶領下，校務發展日益活絡，校友總會也想為母校做一些貢獻，因此安排校友企業講座，邀請卓豐閔董事長分享如何白手起家，一手打造汽車百貨帝國的歷程。他認為車麗屋最厲害的地方在於蒐羅國內外最優質且價格合理的汽車用品，透過標準化的作業流程與專業熱忱的工作人員提供汽車後市場的一條龍服務，讓客戶享有方便、舒適的購物體驗，非常感謝卓豐閔董事長專程返回母校經驗分享。

卓豐閔董事長於1994年創辦車麗屋汽車百貨，開啟台灣汽車百貨通路的戰國時代，到今（2024）年剛好創業滿30年。在全台已建構30家連鎖門市，並同時營運8個網路平台，提供全方位汽車百貨零售、諮詢、安裝與維修保養服務，是台灣最大的專業汽車用品零售及維修通路品牌，也是媒體認證的「本土汽車百貨第一品牌」。
 
卓豐閔董事長說，他出身於彰化農村家庭，因為家人開機車行，他從小耳濡目染，對機械科學非常感興趣。因此他去做修車學徒，並且考取汽車技工執照。退伍後從保養廠一直做到門市，他發現自己不但會修車，也會採購、行銷、廣告…，於是勇敢做夢，自己創業，1994年在台中市七期重劃區開設第一家佔地500坪的店。
 
「知識經濟就是力量。」、「把別人的經驗變成自己的經驗，就能減少受傷害的機會。」卓豐閔董事長表示，他在東海大學進修企業經營管理學分班的時候，學到「提成」的觀念，因此透過知識、經濟及獲利的分享，讓車麗屋從此奠定基礎。他鼓勵學弟妹，要去想想自己的夢想在哪裡，並且努力朝著目標前進。
 
「我們賣的東西很複雜，光是汽車零件及配件的管理條碼就有14萬個。」卓豐閔董事長指出，要做連鎖店就得先制定標準化及系統化流程，車麗屋在20幾年前就已訂定ISO 9001品質管理系統及各項管理規範，就連資訊系統如POS、EIP等主要運營系統也是自主研發建置完成，以全面向的E化系統管理架構為例，至少領先同業5年。
 
「要做，就要做最好的」，車麗屋在各類汽車用品相當豐富齊全，就以輪胎而言，目前全世界最好的十大品牌如米其林 、馬牌都在車麗屋。公司的三大願景分別是「台灣最大」、「客戶滿意」及「員工幸福」，努力把顧客的愛車當成自己的車一樣呵護。未來他們將繼續一本初衷，持續為用車人提供最便利、最貼心及最安心的專業服務。
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